Наставления на путь. Рыночный?
В Ханты-Мансийске старшеклассников учат защищать свои права потребителя
В школе основной упор делается на получение знаний именно по школьной программе. Но стоит ли ограничиваться только этим? Ведь ученикам, особенно старших классов, нужны и практические знания, которые пригодятся в жизни: как взять кредит? Как правильно оформить договор? Какие есть права у человека и как их защищать?
В школе №3 прошел классный час по защите прав потребителей для учеников 10-11 классов. Его инициаторы и организаторы – Управление потребительского рынка и защиты прав потребителя Администрации Ханты-Мансийска.
Подготовка к взрослой жизни
Человек на протяжении всей своей жизни взаимодействует с рынком товаров и услуг, и важно как можно раньше понимать, по каким законам он действует. Для начала разобраться: кто такой потребитель и осознать, что любой человек априори имеет этот статус, а значит права и обязанности.
С этого тезиса и начался классный час для старшеклассников.
«Рынок сейчас очень быстро развивается. Многие продавцы нарушают права потребителей, особенно если последние не знают законов рынка и своих прав», - рассказывает ребятам Ирина Ульянова, начальник управления потребительского рынка и защиты прав потребителя Администрации Ханты-Мансийска.
На протяжении всей лекции Ирина приводила старшеклассникам примеры из жизни и старалась привлечь детей к диалогу. А игровая форма, с отсылками на русские сказки заметно разряжала атмосферу серьезности:
- Как думаете, является ли потребителем старик по отношению к золотой рыбке? - спрашивает Ирина Владимировна.
- Нет, ведь старик же ничего не покупает у рыбки, он не получает товарного чека, - доносится из аудитории.
Право на просвещение
Также ребята узнали основные принципы закона о защите прав потребителей: право на безопасность, право на качество, право быть услышанным и право на просвещение.
Немаловажным является и судебная защита. Школьникам рассказали, к кому обращаться за защитой. Все заявления по защите потребительских прав принимает мировой судья.
«На этой беседе мы узнали много нового. Я считаю, что нам, школьникам, необходимо знать свои права в разных сферах жизни, ведь мы часто сталкиваемся с покупками и видим в магазине некачественные товары. Поэтому важно знать, как правильно реагировать, общаться с продавцом в магазине. Сама я пока не сталкивалась в жизни с крупными сделками, но думаю, что полученные сегодня знания мне пригодятся в будущем», - делится впечатлениями о лекции Екатерина Мунгилян, ученица 10 класса.
Нужно отметить, что классный час - это инициатива городского управления потребительского рынка и защите прав потребителя. В этом году ведомству исполнилось 25 лет. Юбилейной дате приурочен месячник потребительского просвещения детей. А в декабре, как рассказывает Ирина Ульянова, будут проходить мероприятия для пожилых людей. «Они очень требовательные покупатели и хотят много знать», - добавляет руководитель.
Автор: Евгений Дюмин
Фото: Олег Холодилов