На страже комфорта и уюта
Виктория Воропаева
Это те люди, которые независимо от времени года и суток стоят на страже комфорта населения. Работники ЖКХ отвечают за стабильную и бесперебойную работу предприятий и учреждений, больниц и школ. Это кропотливый ежедневный труд и огромная ответственность. Благополучие каждой семьи, тепло каждого дома во многом зависят от устойчивости и надёжности этой сферы, от профессионализма работающих в ней людей.
«Уважаемые работники бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства! Сердечно поздравляю вас с профессиональным праздником! Работа в этой сфере требует определённых знаний и умений, терпения и самоотдачи. Вы трудитесь на одном из самых сложных и ответственных направлений, ежедневно решаете стратегически важные задачи, которые позволяют вывести жилищно-коммунальную сферу на совершенно новый уровень. От вашей работы напрямую зависит бесперебойная работа предприятий и государственных учреждений региона, комфорт и качество жизни югорчан. Значимость вашей профессии сложно переоценить. Выражаю огромную признательность и уважение за преданность профессии, умение оперативно принимать сложные решения, добросовестный труд на благо людей!», – со словами благодарности обратился к работникам сферы ЖКХ Директор Департамента жилищно-коммунального комплекса и энергетики ХМАО-Югры Егор Ковальчук.
Глава профильного ведомства отмечает, что основные задачи Департамента – обеспечить население Югры качественными жилищно-коммунальными услугами и создать комфортные условия для жизни. На сегодняшний день реализация программы «Развитие жилищно-коммунального комплекса и повышение энергетической эффективности вХанты-Мансийском автономном округе – Югре на 2016-2020 годы» выполнена в полном объёме. Одни из приоритетных направлений деятельности является благоустройство территорий – во всех муниципальных образований Югры реализуется проект «Формирование комфортной городской среды». В прошлом году в рамках проекта благоустроено 98 объектов – 61 общественная и 37 дворовых территорий, что составляет 100 % от плана. Югра заинтересована в применении новейших технологий в сфере ЖКХ. К примеру, система «Умный дом» в многоквартирных домах, особенно в части энергоэффективности. Егор Ковальчук уверен, высокие показатели эффективной работы в сфере ЖКХ зависят от совместной работы властей и граждан.
К поздравлениям также присоединяется исполнительный директор Центра развития жкк и энергосбережения Югры Эдуард Кинцле:
«Сфера ЖКХ является одной из самых сложных отраслей экономики и народного хозяйства, от которой зависит уровень жизни и благополучия. От работников ЖКХ и городского хозяйства зависит многое, в том числе – позитивное настроение в обществе. Выражаю благодарность всем, кто так или иначе связан с этой сферой, на смотря на все сложности создаёт удобства нашей жизни и обеспечивает безопасностью».
Отрадно, что сфера ЖКХ привлекает молодых специалистов: это позволяет направлению развиваться и меняться в лучшую сторону.
Тимонина Ксения, консультант Депжкк и энергетики Югры:
«Я оказалась в Департаменте случайно, так что можно сказать сфера ЖКХ сама выбрала меня. Работаю здесь с 2013 года, опыт уже есть. Занимаюсь сопровождением и реализацией программы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, а также работаю с населением округа. Сложность нашей работы заключается в том, что зачастую граждане не могут оценить необходимость введённых изменений в сфере ЖКХ, в частности, капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов. Моя деятельность направлена на улучшение сферы ЖКХ и в целом жизни округа и граждан. Хочу пожелать коллегам благополучия, здоровья, удачи и счастья!»
Главный специалист-эксперт отдела жилищной инфраструктуры Депжкк и энергетики Югры Егорова Наталья:
«Сфера ЖКХ для меня была практически незнакомой, поэтому я решила связать с ней свою профессиональную деятельность. Ведь абсолютно каждый человек является потребителем услуг ЖКХ и должен знать свои права и обязанности. В Депжкк и энергетики Югры я работаю с октября 2016 года. Моя работа связана с организацией и проведением предварительного отбора подрядных организаций для проведения капитального ремонта многоквартирных домов. Также в адрес Депжкк и энергетики Югры приходит множество обращений граждан, я занимаюсь их рассмотрением и подготовкой ответов. В процессе работы, конечно, возникают сложности, ведь наш труд очень ответственный, но я стараюсь справляться. В преддверии праздника хочется поздравить всех коллег и пожелать крепкого здоровья, энергии, оптимизма и положительных эмоций!
Главный специалист-эксперт Иван Пирогов:
«И меня выбрала сфера ЖКХ, а не наоборот. Я вообще первоначально (по незнанию) в 2015 году зашёл в отдел правового, кадрового и организационного обеспечения Департамента, а они меня отвели в отдел коммунальной инфраструктуры Департамента. Вот так я и попал в эту сферу. Работа моя заключается в организации подготовки и контроля мероприятий к осенне-зимнему периоду, ответов на обращения граждан, мониторинг информации о ходе запуска тепла, организации круглосуточных дежурств, контролем инцидентов на объектах ЖКХ, мониторинг и предоставлении статистических данных, подготовка информационных справок по подготовке к осенне-зимнему периоду и его прохождению. Все сложности можно решить, необходимо только приложить усилия. К основным сложностям могу только отнести нехватку времени в рабочем процессе. Своим коллегам, прежде всего, хочу пожелать поменьше проблем в сфере ЖКХ. Побольше терпения и усердия в этом нелёгком труде. Карьерного роста и глубоких познаний в своем деле».
Особую роль в нормальном функционировании системы ЖКХ выполняют ресурсоснабжающие организации и управляющие компании. От их деятельности зачастую зависит отношение граждан к сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Директор «Ханты-Мансийскгаз» Андрей Лоцманов:
«В сфере ЖКХ я работаю уже четверть века. Я связал жизнь с непростой, но интересной и важной сферой деятельности, которая в первую очередь социально ответственная. Главный принцип успешной работы в этой области – соблюдение закона и уважительное отношение к потребителям. Для осуществления бесперебойной транспортировки газа и поставки тепловой энергии в каждый дом работникам МП «Ханты-Мансийскгаз» нередко приходится выполнять свои обязанности, несмотря на суровые погодные условия и в любое время суток. Чаще всего жители замечают нашу работу только в аварийных случаях, а в обычных ситуациях не придают ей особого значения. Для нас, всё-таки, самой важной и главной задачей является обеспечение безаварийной работы газовых коммуникаций города.
Андрей Лоцманов рассказывает, что очень часто в их организацию обращаются благодарные граждане, которые особо отмечают добросовестный труд работников МП «Ханты-Мансийскгаз», нередко абоненты оставляют положительные записи в книге отзывов и предложений. Такая обратная связь мотивирует коллектив двигаться вперёд в профессиональном плане и повышать качество оказываемых работ и услуг, уверен руководитель «Ханты-Мансийскгаз».
«Хочу сказать коллегам огромное спасибо за ежедневный труд, благодаря которому в наших домах царят тепло и уют, а наше предприятие является одним из эффективных в городе. Единой командой мы не только добросовестно выполняем свои профессиональные обязанности, но и помогаем жителям Ханты-Мансийска обрести спокойствие и уверенность в завтрашнем дне. Ведь от оперативных, слаженных действий и грамотных решений, особенно в случае возникновения аварийных ситуаций, зависит безопасность каждого из нас», – добавил Андрей Лоцманов.
Сегодня мало кто задумывается о том, какими усилиями создаётся уют и комфорт для современного человека. Эта работа на первый взгляд кажется незаметной, однако именно благодаря дисциплине, ответственности и профессионализму работников сферы ЖКХ в наших домах по-прежнему уютно, светло и тепло.
