Составлен обобщенный портрет туриста, приезжающего в Ханты-Мансийск
Жители Югры приняли участие в составлении портрета потенциального туриста, который посещает окружную столицу.
В опросе приняло участие более 5 тысяч человек из Сургута, Югорска, Когалыма, Нягани и Нижневартовска.
Итоги исследования показали, что чаще всего в Ханты-Мансийск едут по рабочим делам, этот показатель составил 44%, а для отдыха или туризма – 17% и 14% соответственно. В первую очередь путешественников привлекают традиции коренных малочисленных народов Севера, достопримечательности и объекты для культурного и активного отдыха. В частности, опрошенные отметили культурно-туристический комплекс «Археопарк» и скульптурную композицию «Мамонты», горнолыжную базу «Хвойный Урман». «Я большой любитель снежных склонов, но не всегда могу себе позволить съездить на Шерегеш или Розу Хутор, и поэтому для меня стал большой находкой горнолыжный склон в Ханты-Мансийке, который ничуть не уступает знаменитым собратьям», – отметил житель Сургута Алексей Петров.
Также город привлекает большим количеством мест для охоты и рыбалки, музеями и лечебно-оздоровительными услугами. Помимо положительных отзывов о возможностях Ханты-Мансийка, респонденты отметили и отрицательный опыт в дни отдыха. В их число вошли довольно высокие цены на проживание, питание и экскурсионные программы, запутанные транспортные развязки и средний уровень сервиса в гостиницах и ресторанах.
«На данный момент ведется активная просветительская работа по проблеме повышения уровня сервиса в городе. Мы организовали ряд тренингов для персонала гостиниц и ресторанов. В дальнейшем – планируем увеличить количество семинаров и мастер-классов от ведущих российских и зарубежных экспертов», – прокомментировала заместитель директора МБУ «Управление по развитию туризма и внешних связей» Дина Гуц.
В ходе исследования респонденты также отметили, что в Ханты-Мансийске не хватает развлекательно-досуговых мест, массовых мероприятий, гостиниц с высоким уровнем сервиса и развитой инфраструктурой, пляжей, доступных точек питания и железнодорожного сообщения.
В целом, более половины опрошенных считают, что окружную столицу можно назвать центром туризма автономного округа; 65% респондентов готовы посетить Ханты-Мансийск с семьей в выходные дни. Больше всего уикенд в Ханты-Мансийске привлекает жителей из Сургута - 63,3%, Югорска – 60,7% и Нягани – 72,5%.
Опрошенные гости высказали свои пожелания для повышения туристской привлекательности Ханты-Мансийка. В их число вошли строительство новых досугово-развлекательных центров, снижение стоимости проживания и питания, повышения качества обслуживания.
«Благодаря проведенным исследованиям, мы уточнили «портрет туриста» Ханты-Мансийска, его потребности. Это позволит формировать турпредложения, основанные на запросах целевой аудитории, а также эффективнее проводить мероприятия по информационному продвижению туристского потенциала города», — резюмировала Дина Гуц.
Источник: МБУ «Управление по развитию туризма и внешних связей»
Итоги исследования показали, что чаще всего в Ханты-Мансийск едут по рабочим делам, этот показатель составил 44%, а для отдыха или туризма – 17% и 14% соответственно. В первую очередь путешественников привлекают традиции коренных малочисленных народов Севера, достопримечательности и объекты для культурного и активного отдыха. В частности, опрошенные отметили культурно-туристический комплекс «Археопарк» и скульптурную композицию «Мамонты», горнолыжную базу «Хвойный Урман». «Я большой любитель снежных склонов, но не всегда могу себе позволить съездить на Шерегеш или Розу Хутор, и поэтому для меня стал большой находкой горнолыжный склон в Ханты-Мансийке, который ничуть не уступает знаменитым собратьям», – отметил житель Сургута Алексей Петров.
Также город привлекает большим количеством мест для охоты и рыбалки, музеями и лечебно-оздоровительными услугами. Помимо положительных отзывов о возможностях Ханты-Мансийка, респонденты отметили и отрицательный опыт в дни отдыха. В их число вошли довольно высокие цены на проживание, питание и экскурсионные программы, запутанные транспортные развязки и средний уровень сервиса в гостиницах и ресторанах.
«На данный момент ведется активная просветительская работа по проблеме повышения уровня сервиса в городе. Мы организовали ряд тренингов для персонала гостиниц и ресторанов. В дальнейшем – планируем увеличить количество семинаров и мастер-классов от ведущих российских и зарубежных экспертов», – прокомментировала заместитель директора МБУ «Управление по развитию туризма и внешних связей» Дина Гуц.
В ходе исследования респонденты также отметили, что в Ханты-Мансийске не хватает развлекательно-досуговых мест, массовых мероприятий, гостиниц с высоким уровнем сервиса и развитой инфраструктурой, пляжей, доступных точек питания и железнодорожного сообщения.
В целом, более половины опрошенных считают, что окружную столицу можно назвать центром туризма автономного округа; 65% респондентов готовы посетить Ханты-Мансийск с семьей в выходные дни. Больше всего уикенд в Ханты-Мансийске привлекает жителей из Сургута - 63,3%, Югорска – 60,7% и Нягани – 72,5%.
Опрошенные гости высказали свои пожелания для повышения туристской привлекательности Ханты-Мансийка. В их число вошли строительство новых досугово-развлекательных центров, снижение стоимости проживания и питания, повышения качества обслуживания.
«Благодаря проведенным исследованиям, мы уточнили «портрет туриста» Ханты-Мансийска, его потребности. Это позволит формировать турпредложения, основанные на запросах целевой аудитории, а также эффективнее проводить мероприятия по информационному продвижению туристского потенциала города», — резюмировала Дина Гуц.
Источник: МБУ «Управление по развитию туризма и внешних связей»
