«Спасибо за внимательность». Как помогают семьям мобилизованных
Центр поддержки семей военнослужащих Ханты-Мансийска работает второй месяц. Специалисты содействуют в оказании психологической и бытовой помощи, а также консультируют граждан в получении мер социальной защиты.
Вопросы разного профиля
За время работы в Центр поступило 165 обращений. За поддержкой могут обратиться родственники мобилизованных хантымансийцев или тех, кто отправился в зону СВО добровольцем. Каждый запрос рассматривают индивидуально и выполняют в самые короткие сроки.
С Центром поддержки семей военнослужащих сотрудничают волонтёры «Молодой Гвардии» и Молодёжного центра, они оказывают горожанам адресную помощь. «Когда в доме не хватает мужских рук, можно обратиться к волонтёрам. Если в Центр поддержки поступают звонки с просьбой оказать адресную помощь, берёмся за дело. Например, можем привезти продукты. Своими действиями показываем, что нам не безразличны семьи военнослужащих, и мы в любой момент готовы помочь», – поделилась специалист по работе с молодёжью МБУ «Молодёжный центр» Марина Саукова.
В Центре поддержки специалисты помогают решать вопросы разного профиля – от юридической и психологической консультации до помощи в установке мебели и ремонте.
««Молодая Гвардия» отвечает за помощь в бытовых вопросах. Например, собрать кровать или подготовить дрова к зиме. Также мы можем помочь с переездом или отвезти ребёнка на секцию», – рассказал активист «Молодой Гвардии» Кайрат Джакупов.
Реальные дела
Александра узнала о работе Центра поддержки в сентябре, когда проводила мужа. Специалисты сами связались с девушкой и поинтересовались, какая помощь ей нужна. Помогли с устройством детей в детский сад, который находится рядом с домом, а также устранили течь в ванной и установили новые счётчики.
«Мне предлагали помощь с продуктами или отвезти детей в больницу. При необходимости готовы предоставить няню. Если нужно будет сходить в больницу за нужными документами, она сможет посидеть с моими детьми. Большое спасибо Центру поддержки, без него было тяжело! Также знакомые рассказывали, как специалисты помогли им с коммунальными вопросами», – отметила Александра.
Другой обратившейся была оказана помощь в спиле деревьев на участке. Номер Центра поддержки она узнала от сына, сразу позвонила специалистам и объяснила проблему. Вопрос был решён за два дня. «Выполнением работы очень довольна. Специалисты быстро отреагировали на проблему. Если что-то понадобится, буду звонить снова. Спасибо администрации города за то, что про нас не забывают», – поделилась Надежда.
С третьей заявительницей сотрудники Центра поддержки семей военнослужащих связались самостоятельно. Ей предложили сертификат на ежемесячное посещение Театра кукол, а также предоставили место для ребёнка в детском саду. «После того, как я обратилась в Центр поддержки с вопросом о предоставлении места в детском саду, мне через пять минут позвонил сотрудник из департамента образования. Он сообщил, что сможет помочь в этом вопросе. Сдала все необходимые документы и недавно уже отвела ребёнка на первый день занятий. Выражаю огромную благодарность работникам Центра за их бдительность, внимательность и незамедлительное оказание помощи», – поделилась Наталья.
Напомним, Центр поддержки семей военнослужащих находится по ул. Мира, 13. Специалисты принимают звонки по телефону 300-112 ежедневно с 8:00 до 00:00. Также круглосуточно можно оставлять сообщения в мессенджерах Telegram и Viber.
Алина Кукарских
