Около 250 инцидентов отрабатывает МЦУ за месяц в Ханты-Мансийске
Центр управления регионом представил исследование удовлетворённости югорчан работой управляющих организаций.
На прошлой неделе в Ханты-Мансийске прошла региональная конференция по ЖКХ.
Центр управления регионом представил комплексное исследование удовлетворённости жителей Югры работой управляющих организаций. Опрос показал, что УК Ханты-Мансийска эффективнее других налаживают диалог с жителями своих домов.
На вопрос «Вы знаете или нет наименование Вашей управляющей организации?» положительно ответили 93% опрошенных хантымансийцев. Также оказалось, что 82% тех, кто знает, куда можно обратиться в случае возникающих проблем, проживают в окружной столице.
Большую роль в повышении коммунальной грамотности горожан играет работа Муниципального центра управления.
«За месяц обрабатываем порядка 250 инцидентов, каждый пятый связан с работой управляющих компаний. Мы обязательно указываем контактные данные УК и контролируем, чтобы человек получил удовлетворительный ответ или решение проблемы как можно скорее. Также даём исчерпывающую информацию относительно платформы ГИС ЖКХ, которая создана для контроля деятельности УК», - рассказывает руководитель МЦУ Мария Филиппова.
Фото Городского информационного центра
